维修服务

1、产品自出售之日起，凭有效凭证享整机一年，灯管半年质保服务，超过有效保修期的，可寄送至本公司进行收费维修；

2、全国统一服务热线：400-678-6038，提供售后咨询服务热线；

3、寄送地址：广东省中山市小榄镇高沙第二工业区汤玛斯大厦

售后服务事项

1、产品销售过程中提供的随机配件按国家规定提供保修服务；

2、根据《部分商品修理更换退货责任规定》，属下列情形之一者，实行收费维修：

3、消费者未按汤玛斯电器提供的说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、擅自拆动造成损坏的；

5、无有效凭证及有效发票的；

6、因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的；

7、超过保修有效期的；

常见故障及排除方法

一.室内电击式灭蚊蝇灯常见故障及排除方法

1、灭蚊蝇灯应放置在蚊蝇常出没的地方，如阴暗潮湿位置；

2、考虑到灭蚊蝇灯的灯光范围，安装的最佳位置在离地面1.5米左右；

3、请勿将灭蚊蝇灯放置在敏感区域，如食物上方或易燃易爆场所；

4、蚊子的活跃期在傍晚5点左右，为保证使用效果请提前开启灭蚊灯；

5、使用灭蚊灯是尽量保证室内的封闭性，要关闭门窗以保证使用效果，若室内装有窗纱，可适当开窗通风；

6、请不要在空调出风口或风扇对吹的地方使用，以免影响蚊蝇的聚集；

7、室内越暗越能发挥灭蚊灯的作用，使用时最好关闭室内光源，或降低光源暗度；

8、为保证灭蚊效果，使用灭蚊灯时，人应暂时离开现场，因为人体的气味大，会干扰灭蚊灯的工作而影响灭蚊效果；

9、当产品发生故障时，切勿私拆修理，需由专业人员维修。

二.室内电击式灭蚊蝇灯常见故障及排除方法

1、灭蚊蝇灯应放置在蚊蝇常出没的地方，如阴暗潮湿位置；

2、考虑到灭蚊蝇灯的灯光范围，安装的最佳位置在离地面1.5米左右；

3、请勿将灭蚊蝇灯放置在敏感区域，如食物上方或易燃易爆场所；

4、蚊子的活跃期在傍晚5点左右，为保证使用效果请提前开启灭蚊灯；

5、使用灭蚊灯是尽量保证室内的封闭性，要关闭门窗以保证使用效果，若室内装有窗纱，可适当开窗通风；

6、请不要在空调出风口或风扇对吹的地方使用，以免影响蚊蝇的聚集；

室内电击式灭蚊蝇灯日常保养

1、灭蚊蝇灯应放置在蚊蝇常出没的地方，如阴暗潮湿位置；

2、考虑到灭蚊蝇灯的灯光范围，安装的最佳位置在离地面1.5米左右；

3、请勿将灭蚊蝇灯放置在敏感区域，如食物上方或易燃易爆场所；

4、蚊子的活跃期在傍晚5点左右，为保证使用效果请提前开启灭蚊灯；

5、使用灭蚊灯是尽量保证室内的封闭性，要关闭门窗以保证使用效果，若室内装有窗纱，可适当开窗通风；

6、请不要在空调出风口或风扇对吹的地方使用，以免影响蚊蝇的聚集；

7、室内越暗越能发挥灭蚊灯的作用，使用时最好关闭室内光源，或降低光源暗度；

8、为保证灭蚊效果，使用灭蚊灯时，人应暂时离开现场，因为人体的气味大，会干扰灭蚊灯的工作而影响灭蚊效果；

9、当产品发生故障时，切勿私拆修理，需由专业人员维修。

户外大型灭蚊蝇灯日常保养

1、灭蚊蝇灯应放置在蚊蝇常出没的地方，如阴暗潮湿位置；

2、考虑到灭蚊蝇灯的灯光范围，安装的最佳位置在离地面1.5米左右；

3、请勿将灭蚊蝇灯放置在敏感区域，如食物上方或易燃易爆场所；

4、蚊子的活跃期在傍晚5点左右，为保证使用效果请提前开启灭蚊灯；

5、使用灭蚊灯是尽量保证室内的封闭性，要关闭门窗以保证使用效果，若室内装有窗纱，可适当开窗通风；

6、请不要在空调出风口或风扇对吹的地方使用，以免影响蚊蝇的聚集；

7、室内越暗越能发挥灭蚊灯的作用，使用时最好关闭室内光源，或降低光源暗度；

8、为保证灭蚊效果，使用灭蚊灯时，人应暂时离开现场，因为人体的气味大，会干扰灭蚊灯的工作而影响灭蚊效果；

9、当产品发生故障时，切勿私拆修理，需由专业人员维修。